סיפרו עלינו: לקוחות


כולנו חווים חוויות שונות ומגוונות בכל מני תחומי החיים. לעבוד עם רינת ויעקב הייתה אחת החוויות המיוחדות והבלתי רגילות שאנו נזכור אותה, בתור אחת שהשאירה תחושה והרגשה טובה, ובזכות זה נמליץ עליהם בחום. בשנתיים האחרונות הריבית ששילמנו על המשכנתא של הבית הייתה כמעט כפולה מזאת שהייתה במשק. בכדאי לשנות את המצב ולהפסיק בזבוז כסף מיותר, במהלך כל התקופה נפגשנו עם מספר מומחים שונים בתחום. לצערנו אף אחד מהם לא מצא פתרון חלופי לבעיה. חבר קרוב הפנה אותנו לרינת, ולמראות שדיברנו אתה מטורונטו לא הרגשנו שהמרחק מהווה מגבלה. מהשיחה הראשונה זכינו באוזן קשבת ויחס אישי מהבחורה שהכרנו אותה רק דרך התמונה המצורפת בסוף העמוד של האימייל שלה. התהליך היה מורכב שכלל הרבה פרטים ומרכיבים, אך רינת זכרה את כל אחד מהם כאילו והם היו חלק מההתנסות האישית שלה. שלא לציין עמידה בזמנים וקשר פתוח למראות הפרשי השעות שבינינו. ידענו שיעקב מגבה את התהליך לאורך כל הדרך ו”הכרנו” אותו רק בשיחת וועידה הטלפונית האחרונה המסכמת שנמשכה כשעתיים. תודה רבה על היחס האישי והשרות המקצועי

אירנה ושלוה קריצ'לי

טורונטו


כרוכשי בית בקנדה לראשונה, היינו מאוימים מכל התהליך של השגת משכנתא, התנהלות מול הבנקים, השג הריבית הכי טובה, התנאים, חבילת משכנתא. אחרי הכול זו הרכישה הכי גדולה וההתחייבות הכי משמעותית לאורך חיינו. היו לנו נמספר המלצות לגבי יועצי משכנתאות מחברים קולגות והמתווך שלנו אבל אחרי שראיינו כמה החלטנו ללכת עם רינת ויעקב. כעת אנו יודעים שלא יכולנו לעשות בחירה טובה יותר. הפגישה הראשונה עם רינת ויעקב התרחשה במשרדם בריצ’מונד. הם האזינו לנו בקשב רב והבינו מה אנו רוצים להשיג. הם הציגו לנו מספר חלופות שהיו מתאימות לצרכינו ולמצבנו. התקשורת עם רינת ויעקב מאותה נקודה התנהלה דרך טלפונים ואימיילים מה שהיה מאוד נח לאנשים עסוקים כמונו. תמיד היה נח וקל להשיג את רינת ויעקב. שניהם הגיבו כמעט מיידית לכל שאלותינו ונקודות שרצינו לברר. הם סיפקו לנו עצות חשובות והוליכו אותנו דרך שדה המוקשים של המשכנתאות. הם גם נתנו לנו טיפים ויעוץ כיצד לנהל נכון את החובות שלנו, גם אלו שלא היו קשורים כלל להשגת משכנתאות או לרכישת בית. כשרינת ויעקב זיהו שהריביות הולכות לעלות, הם מיד יצרו איתנו קשר ובזמן שיא הצליחו להבטיח לנו את הריבית הכי נמוכה לחמש שנים! הבנק שלי לא הצליח להשוות לא את השער ולא את התנאים במשכנתא. הערך הנמוך ביותר שקיבלתי מהבנק שלי היה גבוה ב0.5% ממה שרינת ויעקב השיגו והאפשרות לפרעון מוקדם הרה פחות ידידותית. הנסיון שלנו עם רינת ויעקב היה מאוד חיובי. הם מאוד מקצועיים, משיבים בזמן אמיתי ועונים לכל שאלה. הם מגיבים מאוד מהר לכל אימייל ותמיד מגיבים לטלפון, גם לאחר שעות העבודה. הם מסבירים הכל לעומק וביסודיות ובבהירות, נותנים עצות איכותיות, הדרכה וטיפים. לא מעטים מהקולגות שלנו והחברים שלנו כבר נעזרו ברינת ויעקב ומאז המלצנו עליהם לרבים אחרים. אנו בהחלט נחזור ונשתמש בשירותיהם שוב

ויקטור תואמה

ונקובר


אני חשה חובה לספר לכל חברי הפייסבוק שלי על המתווך* ויועץ המשכנתאות המדהימים והנפלאים שיש לי ולמיכאל. הם פשוט קוסמים, יצרו בשבילנו דבר קסום. אנחנו נרגשים ונפעמים. בבקשה קיראו והעבירו לכל מי שאתם מכירים. האנשים הללו הם הטובים ביותר. לידיעתכם, לא קיבלנו מהם איזשהו תמריץ כספי או מענק, רק רצינו לשתף בחוויה-ספרו לכולם הערה: בארב בחרה לעבוד עם מתווך מצוות המתווכים שלנו שבחרנו עבורה.

בארב סלייט

פרסום בפייסבוק


קיבלתי את ההמלצה על יעקב עוד ב2010 כשהייתי שקועה במשבר פיננסי עמוק. כעבור 5 דקות של שיחה בטלפון ידעתי שהכל הולך להיות בסדר. לא ידעתי איך זה יקרה, הבנתי שכל שעלי לעשות הוא להניח ליעקב לעשות את מעשה הקסמים שלו והדברים יסתדרו. יעקב התברר כמאוד פרו אקטיבי, הוא יוזם ומוביל ועובד ללא לאות עד שהוא משיג עבורך תוצאות שלא יאומנו. הוא סייע לי בשני מקרים ולא אהסס להמליץ עליו בחום לכל מי שזקוק לייעוץ פיננסי ולהשיג משכנתא. מה שמבחין את יעקב באופן בולט מהאחרים הוא שיעקב בונה אתך מערכת יחסים. הוא לא נפרד לשלום משהושגה המשכנתא והכל נחתם, הוא נשאר לצדך כדי לראות שהעתיד הפיננסי שהוא התווה לך אכן עולה על מסלול ההצלחה. לאלו שבאמת זקוקים למקצוען-התקשרו ליעקב. האמינו לי זה יהיה המהלך הטוב ביותר שתעשו ולא תצטרכו להמשיך לחפש יותר

בארב סלייט


ברצוני להודות לדויד שהכיר לי אותך, ולך על שמצאת לי את העסקה הטובה ביותר והתייחסת אלי כבת משפחה..אתה אדם מאוד טוב, וכן, אני בוטחת בך! בוני (קלרה)

קלרה, וייטרוק


יעקב הוא עשה לי את המשכנתא הראשונה וזה היה תענוג לעבוד איתו. יעקב ניתח והעריך את המצב במהירות והצליח לפשט מה שיועצים אחרים חשבו למורכב ובלתי אפשרי. ויותר מכך, הוא הציג לפני מגוון של כיווני פעולה ואפשרויות ובעצם הפך את כל המצב מחוב לניהול השקעה. לאורך כל הדרך, יעקב סיפק לי תמיד אינפורמציה עדכנית ודאג שאבין ואכיר כל היבט והתקדמות שנעשו. התרשמתי מאוד מהמקצועיות והעומק, מהמומחיות והידע של השוק הפיננסי. אני אמליץ לכל אחד על יעקב בביטחון מוחלט, בייחוד למי שזקוק להלוואה חדשה או מימון מחודש ונתקל בקשיים.

אלכסנדר מצ'נב


זו לא הפעם הראשונה שמשפחתנו ומשפחות ילדינו הבוגרים פונים לקבלת עזרה מקצועית מיעקב סניג מומחה המשכנתאות. אנחנו מודים לו מכל הלב על הרגישות,האיכפתיות ושימת הלב לצרכים של לקוחותיו. כשיעקב סניג עובד איתך, אתה מרגיש כאילו אתה הקליאנט היחיד שלו. הוא זוכר לפרטים את כל פרטי המקרה שלך, לא משהה תשובות, ותגובותיו באימייל או בטלפון מגיעות במהירות שאפשר להשוות רק למשחק פינג פונג. זה ברור לך שאתה לא הלקוח היחיד שלו ולכן אתה תמיד מופתע לטובה מהסבלנות והטקט שבו הוא מנהל את העסקה. מעורבות מכל הלב יצוקה בכל התקשורת שלו עם לקוחותיו ועם כל הדורות. עם מבוגרים ממנו יעקב נוהג כבן מכבד, עם בני גילו-כאח גדול ועם הצעירים הוא אב דואג ואכפתי. יעקב משלב בטבעיות מצוינות מקצועית עם אנושיות. משפחתנו ממליצה עליו בשמחה ובבטחה לכל חברינו ומכרינו . הוא איש מקצוע מומחה בתחומו ויוצא דופן בתעשייה. יעקב, אנו מאחלים לך שגשוג ואריכות ימים, לך, למשפחתך ולעסק

משפחת קוסטריצין


יעקב סיפק לי פתרונות משכנתא תפורים אישית לי ותמיד יש לו זמן להסביר את כל הפרטים הקטנים

ליליאן קזאקו


יעקב הוא יועץ משכנתאות עתיר ידע. הוא משיג את התוצאות הרצויות ותמיד בזמן

סבטלנה קומינקו


אני ממליצה בחום על יעקב סניג כיועץ משכנתאות, הוא מקצועי מאוד ומאוד בקיא בתחום

אלנה זוקובה


יעקב הוא יועץ המשכנתאות הטוב ביותר שאיתו עבדתי. גישה אישית, יצירתיות ומקצוענות הם רק חלק מהאפיונים של העבודה איתו. קניית בית היא תמיד אקט מלחיץ אך יעקב מנהל זאת ברוגע ובשליטה, תוך מיקוד ביעדים ושמירה על אוירת עבודה נעימה. הוא תמיד בקשר, מספק עידכונים בזמן ומדגים

סטאס פודוקסין


אני סרגי באזוב ואשתי ג’ני, מכירים את יעקב מ 2004. אנחנו מהקליינטים המאושרים ביותר שלו. אנו מרוצים ביותר מהסיוע שקיבלנו בארגון משכנתאות לאורך כל השנים הללו. עשינו עם יעקב 9 (!) משכנתאות ובכל פעם הוא הפגין בקיאות של המשק הפיננסי, מסירות לצורכי הלקוח ומומחיות מקצועית גבוהה. תמיד הרגשנו שקיבלנו את המשכנתא בתנאים הטובים ביותר שקיימים בשוק ובהתאמה מלאה לצרכינו. ומעבר לכל, יעקב פשוט איש מקסים, זה תמיד טוב לקבל ממנו שירות.

ג'ני וסרגי באזוב


היה לי העונג לעבוד עם יעקב. הוא מקצוען אמיתי. בימנו קשה למצוא משהו שאכפת לו ממך יותר מהעמלה שהוא מקבל… יעקב הוא האיש. אני ממליץ עליו בחום לכל משפחתי וחברי

מיכאל זאקס


אני ממליץ על יעקב. הוא מקצוען אמיתי

אדוארד סורס


יעקב מפגין רמת ידע עמוקה בתחום ועשה עבורי עבודה מצויינת מספר פעמים רבות. אני אמליץ עליו כיועץ משכנתאות לכולם

 

טניה


יעקב סיפק שירות מצויין בתחום המשכנתאות לי ולמשפחתי המורחבת ואפשר לנו לרכוש את ביתנו השני. יעקב סייע לנו למעבר חלק ו התנסות טובה נטולת מתחים. אני מרוצה מאוד מהשירות של יעקב ואמליץ עליו בחום לחברי ובני משפחתי.

אלאן לנזדור


יועץ משכנתאות טוב מאוד ובולט ביעילותו

דניס אפיקטטוב


החלטתנו לעבוד עם יעקב ורינת מכמה סיבות: ראשית, המלצה מאוד מאוד חמה של חברתי וכמה דוגמאות יוצאות דופן על אופן התנהלותם נתנה לי הרגשה שאלה סוג האנשים שהייתי רוצה לעבוד איתם – ישרים והגוני אנשים שנותנים את התחושה שלא מנסים לבלבל אותך, לעבוד עליך או לעשות עליך כמה שיותר רווח – אלה תכונות האלף בית שצריכות להיות אצל כל מומחה. שנית, לאחר הפגישה הראשונה שלי איתם, יצאתי עם צרור של עצות והמלצות לאייך לתכנן את העתיד הכלכלי שלי על מנת להתכונן בדרך הטובה ביותר לצעד המשכנתא. אהבתי, שנאמר לי, “תקשיבי, צריך לחכות, כי רק אז תוכלי לקבל את העסקה הטובה. כדאי שתעשי את השינויים האלה והאלה בינתיים כדי להגיע להצעות המשכנתא הכי אטרקטיביות” – קודם כל חושבים על הטוב שלי ולא ממהרים לסגור עסקה. תהליך סגירת העסקה היה מבחינתי מרוץ נגד הזמן. היה לנו פחות משבוע לסגור משכנתא, וההתנהלות של יעקב ורינת היה מעבר למצופה, אם בשיחות עד חצות, אם בהפעלת כל הניסיון שלהם על מנת להגיע לעסקה הטובה והבטוחה ביותר, אם בעשיית כל המאמצים כדי לקבל את התעריף הכי טוב למשך התקופה הכי מתאין לצרכים שלנו. הכי מדהים היה שהם הצליחו לסגור משכנתא שתנאיה היו טובים יותר מהמשכנתא שהם הציעו לי בתחילת התהליך. כמו כן אני מאוד זוכרת שיחה של רינת, זה היה בסביבות עשר בערב. היא התקשרה לומר שהיא חשבה הרבה והחליטה שכדאי לעשות אחרת ממה שהיא אמרה קודם. כיף לדעת שיש מי שחושב עליך ודואג לטובתך עד כדי כך. עוד חמש שנים, כשאצטרך לעשות חידוש משכנתא, אני אפילו לא אלך לבדוק אופציות אחרות אלא רק יעקב ורינת, כי אני יודעת שהם לא עובדים מתשע עד חמש והולכים הביתה, אלא זה העסק שלהם שהכי איכפת להם ממנו.

אילנה ורומן ביננבאום


רנו ואני רוצים להודות לך על שהפכת את חלום רכישת הבית למציאות. אנו מעריכים זאת באמת. קיבלנו את המכתב ממך ואת ההפתעה הנחמדה. זה היה מאוד יפה מצידך. אנו התרשמנו מאוד מדרך העבודה שלך ובהחלט מצפים לעשות זאת שוב בעתיד, שוב תודה! 

דניאל ג'וזף


בזמן זה של קביעת המזוזה בביתי החדש, אני רוצה להודות לכם באופן רשמי על ההדרכה וההסברים שנתתם לי לאורך השנים ועל הבהירות שיצרתם עבורי בהבנת עולם המשכנתאות העמום לעיתים. וכמובן שאני רוצה להודות גם על המשכנתא שסידרתם לי ועל הסיוע בהבנת תהליך המורכב של המעבר. בנוסף תודה על שהכרתם לי את המתווך רפאל ארזי. עוד לא התחלנו וכבר הוא מצא עבורי את המקום שקניתי בסופו של דבר. הוא עזר לי לבלי הכר במו”מ ובקניית הדירה הנהדרת בגרנוויל איילנד. אני לא יכול לחכות לרגע שתבואו לבקר אותי כאן. הוא בחור נפלא ואני רואה בו חבר. תודה שוב

ג'ורג

ונקובר


יעקב היקר, תודה לך מקרב לב על מכתב הפופקורן וכרטיס מתנה לסרט. נהנינו משניהם בסוף השבוע האחרון. אבל יותר מכל אני רוצה להודות לך על העזרה בארגון המשכנתא שלנו. אני לא יכולה להפסיק לספור את הימים עד לרגע שנעבור לבית החדש. תהיה בטוח שנעביר את השם שלך לכל החברים שלנו. המקצועיות והמומחיות שלך הם יוצאים מן הכלל. נהנינו מאוד לעבוד אתך

אולגה קוזניצובה


זה היה עונג צרוף לעבוד עם יעקב ורינת מחברת וריקו קובנגו. כבר מהרגע הראשון הרגשנו שאנו עובדים באמון מלא עם השניים. כמו שאנשים רבים חווים, התהליך המלא של קבלת משכנתא ומימון מחודש יכולים להיות מלחיצים מאוד. אנו תמיד חשנו שרינת ויעקב נמצאים אויתנו ותומכים בנו תמיכה מלאה, מוליכים אותנו דרך התסריטים האפשריים כשרק האינטרסים שלנו לנגד עיניהם. הם מקצוענים ובקיאים בכל הפרטים באופן יוצא מהכלל. כל פרט תמיד מנוהל באופן מושלם וללא טעויות. הם אינם תופסים את העבודה רק במובן הטכני ותמיד עושים מעל ומעבר. וכשהושלם, הם מעדכנים אותנו לגבי כל שינוי בשוק במגמות ושערי ריבית. יש להם רשת קשרים איכותית עם אנשי מקצוע בתחומים משלימים. אנו מצאנו שבדומה לרינת ויעקב, מדובר באנשי מקצוע בקיאים מאוד, נותני שירות אחראי ואיכותי, שקל לתת בהם אמון. אנו תמיד מאמצים את ההמלצות של יעקב והצוות שלו. המלצותיו היו האמצעי להגשמת החלומות שלנו כמשפחה.יעקב ורינת, אתם מדהימים! תודה לכם

מייק ומאי

סיפרו עלינו: בנקים ומוסדות


היה לי העונג לעבוד עם יעקב כ-4 שנים כאחד המלווים שלו. יעקב הוא מקצוען אמיתי היורד לפרטים. הוא תמיד פועל למען הקליינטים שלו להשיג להם את הטוב ביותר והוא אחד הברוקרים הכי יעילים בכל הענף.

בראד צ'יקניטה

Macquarie, First National


יעקב הוא מקצוען אמיתי, אמין ובקיא מאוד. אמליץ עליו ללא היסוס למשפחתי, חברי ועמיתי לעבודה

קתרין הוקיארד

MCAP


יעקב הוא יועץ משכנתאות מצטיין. אני עובד איתו למעלה מ5 שנים, וזו חוויה נהדרת לעבוד איתו. הוא שם את צרכי הלקוח במקום הראשון, לפני האינטרסים שלו. הוא יעיל מאוד ובקיא ביותר בתחומו

סקוט פינדליי

Scotia Bank


היה לי העונג לעבוד עם יעקב סניג כאחד מהמלווים המועדפים במשך כארבע שנים כמעט. יעקב היה בעקביות פרטנר פרודוקטיבי המייצר משכנתאות איכותיות בשלוחת ונקובר. אני מאוד מעריך את העבודה עימו כמלווה משום שהוא יועץ משכנתאות מאוד מאורגן, נעים ואמין, העובד קשות שלקוחותיו יקבלו את הטוב ביותר

מרשל אבקסיס

נציג חברת משכנתאות ING

סיפרו עלינו: פרטנרים


הפנתי ליעקב מספר לקוחות. הוא יועץ משכנתאות מדהים. ההבנה העמוקה והראיה הרחבה שלו את השוק והמוצרים הפיננסיים השונים מרשימה ביותר. הוא ממוקד בהשגת המימון לקליינטים שלו, ומצליח איפה שאחרים כשלו. הנחישות העזה שלו והאנרגיה לא נסתרו מעיני הלקוחות. אני מעריכה עד מאוד את המומחיות והכישורים של יעקב ואמליץ עליו בחום לכל אחד

ליסה גיבסון

מתווכת


יעקב הוא יועץ המשכנתאות הטוב ביותר שפגשתי מעודי. המלצתי על יעקב למשפחתי וחברי, וכולם היו מרוצים ביותר מהתוצאות. לא תמצא באף בנק את רמת השירות שיעקב נתן לנו. הוא תמיד מעודכן לגבי כל שינוי במשק. הוא מספק עדכונים רציפים. אני בוודאות אמשיך להיעזר בו בעתיד.

אנסטסיה קוס

יועצת ביטוח


יעקב עבד עם מספר לא מועט של לקוחותי, ויש להם רק להגיד טובות. אני ממליץ עליו בחום לכל צרכי המימון שלך. הוא יועץ יסודי ביותר ששם רק את האנטרסים שלך לנגד עיניו. שירות מצויין ותקשורת בזמן אמיתי. לא די בכך שיש לו את העסקה הטובה ביותר והריבית הכי טובה, הוא עושה נפלאות ביכולת שלו לאשר לקוחות למשכנתא

ג'ון סמואל

ריאלטור


יעקב הוא יועץ משכנתאות מנוסה ביותר ובקיא. הוא עובד מצויין תחת לחץ זמן ואין ספק שהוא יעשה מעל ומעבר למען הלקוחות ובכדי שהעסקה תגיע לסיום מוצלח

אדוארד קרסנוגולוב

מתווך


המוניטין של יעקב הוא של מי שמנהל עסק מבוסס שירות באופן אפקטיבי ואיכותי., המחוייבות שלו, ההשקעה והתקשורת המהירה עם קליאנטים מותירה אותם מרוצים מאוד מהשירות שקיבלו. אני ממליץ על יעקב לכל הלקוחות שלי.

אנדרי זובקו

מתווך

פוסט זה זמין גם ב: אנגלית, רוסית